Fehlberatungen bei Bausparkassen empören Kunden
Es ist aus meiner Sicht schier unglaublich, aber leider kommt es immer wieder vor. Berater von Bausparkassen übervorteilen ihre Kunden in dem sie Bausparverträge umdecken zu Lasten der Verbraucher. Aktuell in der Presse wird vor allem die Bausparkasse Wüstenrot von Verbraucherschützern aber auch der Verbraucherschutzministerin Ilse Aigner attackiert und zu recht kritisiert.
Bausparkasse kündigen einfach zehntausende von Verträgen
Zu Nachteil des Verbrauchers wurde hunderttausende von Kunden aus lukrativ hoch verzinsten Verträgen in deutlich schlechtere gelockt. Natürlich zum Vorteil der Bausparkasse und zum Nachteil des Bausparers. Das Unternehmen lockte seine Bausparvertreter mit üppigen Provisionen von bis zu 1300 Euro für eine erolgreiche Umdeckung.
Aus meiner Sicht ist dies ein absolutes Debakel für das Produkt Bausparen. Als verstaubt und altmodisch bezeichnet erfreute sich gerade in den letzten Jahren der Niedrigzinsen das Thema Bausparen eine Renaissance. Doch es kann einfach nicht sein, dass die Fairness, wie in diesem konkreten Fall, verletzt werden. Das Vertrauen der Kunden wird einfach von teilweise schlecht ausgebildetetn Bausparvertretern mit monetären Eigeninteressen ausgenutzt, um diese zu finanziellen Fehlentscheidungen zu bewegen.
Ich kann nur jedem die Empfehlung aussprechen, falls man die Folgen einer Vertragsumwandlung nicht abschätzen kann, sich einfach mal den Rat von einem unabhängigen Dritten einzufordern.
